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Abertura de Sinistro. Dicas para quem não tem experiência

A equipe da Velseg Corretora de Seguro tem o prazer de compartilhar valiosas orientações para aqueles que estão iniciando a abertura de sinistro.

É importante ressaltar que, muitas vezes, há uma percepção negativa em relação às seguradoras, no entanto, do lado da seguradora, há profissionais dedicados encarregados da análise meticulosa da documentação para autorizar os pagamentos correspondentes.

É comum que uma extensa lista de documentos seja solicitada devido à diversidade de situações abrangidas pelos sinistros. Portanto, não há necessidade de se preocupar com a quantidade de documentos solicitados.

Uma prática recomendada é enviar os documentos à medida que forem sendo obtidos, em vez de aguardar pela sua totalidade. Esta abordagem progressiva facilita o processo, que geralmente envolve várias interações e análises.

Primeira dica: não se assuste com a quantidade de documentos.

Segunda dica: não represe documentos.

Após a submissão dos documentos, espera-se um ciclo de análise e retorno por parte da seguradora. Este processo pode envolver várias etapas, mas quando a documentação está completa, o pagamento é agilizado.

Portanto, é fundamental enviar os documentos de forma imediata ao iniciar a abertura de sinistro, sem adiamentos desnecessários. A prática de reter os documentos para envio posterior não é recomendada.

Para aqueles que enfrentam dificuldades durante o processo, a equipe da Velseg Corretora de Seguro está disponível para fornecer orientações e assistência, independentemente de serem ou não clientes da empresa.

Em resumo, na Velseg Seguros, buscamos proporcionar tranquilidade aos nossos clientes por meio de um serviço simplificado e eficiente.

Atenciosamente,

A Equipe da Velseg Corretora de Seguro

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